166 – Lohnt sich Freudlichkeit?
Wird man überhaupt ernst genommen, wenn man auch freundlich zu den Menschen ist? Diese Ambivalenz kommt mir bei dieser Thematik immer in den Sinn. Einerseits wird Freundlichkeit eher positiv wahrgenommen und gleichzeitig sehen wir im Geschäftsleben viele unfreundliche und erfolgreiche Menschen. Wie passt das nun zusammen? Vielleicht wirken manchen Menschen im ersten Moment nicht freundlich…
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