390 – Susanne Abplanalp: Sozialkompetenz ist noch wichtiger als Fachkompetenz! Business Knigge Expertin

Die Business Knigge Expertin Susanne Abplanalp www.kniggetoday.ch vermittelt ihr umfassendes Wissen und ihre Leidenschaft für Sozialkompetenz in Ihren Vorträgen, Seminaren und Coachings an Mitarbeitende mit Kundenkontakt. Sie doziert an der Hochschule für Wirtschaft Zürich, HSO Wirtschaftsschule Schweiz sowie procure.ch und verfasste zahlreiche Fachbeiträge. „Susanne Abplanalp ist eine erfrischende, kompetente und authentische Trainerin und Dozentin“, so der Tenor ihrer Kunden. Zu diesen zählen nationale und internationale Unternehmen und Organisationen.

Ihre Stärke: Sie vermittelt auf unterhaltsame und effektive Art, wie die Teilnehmenden mit ihrem Auftreten überzeugen und dadurch erfolgreicher Gesprächssituationen meistern. Die Expertin für Business Knigge und Imageberatung sorgt für AHA-Erlebnisse und motiviert ihr Publikum, den eigenen Auftritt zu hinterfragen und positiv zu verändern. 

Ausbildung und Erfahrung

Seit 2012 selbstständige Trainerin, Beraterin, Coach und Referentin für nationale und internationale Konzerne, KMU, Organisationen und Weiterbildungsinstitute.

  • Zertifizierter Trainer persolog® Persönlichkeitsanalysen
  • Lizensierte Knigge-Beraterin
  • Erwachsenenbildnerin (Zertifikat SVEB I)
  • Eidg. dipl. Marketingplanerin, SAWI Biel
  • Leadership und Management Ausbildung, KV Zürich
     
    Über 25 Jahre Erfahrung als Marketingfachfrau, Verkaufsleiterin und Einkäuferin mit Führungsfunktion in verschiedenen Unternehmen.

Internetressourcen und Programme

Kahoot, Classtime

Buchempfehlungen

Wertvolle Tipps:

Bei Sitzungen sollte man pünktlich und vorbereitet sein.
Es hilft den Kunden sympathisch zu finden.
In Gesprächen kann man Gemeinsamkeiten herausfinden und etwas Positives ansprechen.

Kontakt zu Susanne Abplanalp:

LinkedIn, Kniggetoday.ch

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